迎酷暑 战高温 上海移动全力保障通信畅通

      连日高温“烤”验着申城，也“烤”验着移动人。随着日最高气温连续突破40℃，奋战在一线的移动人依然带着属于各自的工作装备，迎着烈日，走进大街小巷、登上高楼大厦，挥洒汗水，辛勤付出，保障设备的正常运行，网络的正常通信。近日，记者来到上海的各个区域，实地探访了上海移动人是如何迎战高温的。

　　凝聚一线力量，点亮“心中奇梦”

　　自开园以来，上海迪士尼俨然成为魔都最火爆的新潮地，几乎所有项目都要排队一小时，排队期间游客也大多选择上网来打发时间。针对迪士尼区域人口密度大、高端用户多的特点，上海移动在核心游乐场区域内共布设了254个移动网络逻辑站，能够满足15万人的通信需求。

　　下午14：23分，面积为0.97平方公里的上海迪士尼乐园核心区内上海移动的用户数已突破万人……在上海移动公司位于上海迪士尼度假区的通信建设现场指挥部，记者眼前的电脑屏幕上滚动着上海移动公司通过采集用户手机信令数据获取的迪士尼大数据。通过建立这套迪士尼大数据监测系统，工作人员就可以随时根据数据的变化，及时调整迪士尼度假区的移动通信保障方案，必要时增开应急通信保障车开展驰援。

　　迪士尼通信保障

　　上午烈日炎炎，下午却狂风大作，随及便是一场暴雨，给火热的迪士尼小镇冲了个天然“冷水澡”。面对“高温+疾风骤雨”双套餐，上海移动的线路维护人员始终坚守在迪士尼外围工作区，确保管线安全。由于迪士尼的故障修复时限仅为15分钟，上海移动迪士尼专项保障小组的工作人员就每天轮流在迪士尼北机房驻点值守，同时巡检人员也是每天在迪士尼外围工作区驱车巡检，他们还要针对部分正在施工的路段重点盯防，以防光缆被挖断。“越是恶劣的天气，越需要我们时刻坚守阵地。为了保证通信顺畅，移动人人有这样的自觉!”也正因为这样，才换得了如今移动4G可观的市场占有率，和良好的网络口碑。

　　从世界第二高楼顶端发出的4G信号

　　“在这么高的地方都有移动满格4G信号，照片秒传!”在上海城市第一高——上海中心的第119层观光层，有游客由衷赞叹道。尽管天气炎热，上海中心的网络体验依然“酷爽”，而这背后少不了上海移动团队的默默付出。这座“上海城市第一高、世界第二高楼”的业主方对所有材料从质量、美观、性能方面以及现场施工工艺方面都有严格要求，大大增加了移动通信网络建设的施工难度，建设团队经过多方探讨，根据上海中心的特点，精心设计了与之相匹配的建设方案及保障方案，确保了上海中心每一处的时时网络通畅。

　　值得一提的是，上海中心办公区域采用大面积的不锈钢吊顶，视觉通透，为了达到与之相协调的视觉效果，上海移动与设备厂商共同攻关，定制了薄板天线，安装在灯带两侧，起到很好的美化效果。核心筒的室内覆盖天线使用与上海中心完全烟感外观相同的烟感天线。此外，上海移动还采用了针对垂直社区的分区方案以及超高速电梯的电梯覆盖技术来满足上海中心复杂的网络覆盖需求，以提升用户感知度。

　　记者了解到，除了上述已完工的区域外，在如此酷热之下，上海移动公司仍旧没有停下城市中4G网络建设的脚步。公司合理安排工程时间，利用上午10时前和下午16时后的时段安装天线设备。尽管已经不是全天最炎热的时段，但安装人员常常需要爬上几十米高、又没有任何遮挡设施的楼顶，热辐射储存效应之下，地面温度仍高达近60度，项目负责人和施工人员已是满身汗水。

　　人工冲洗空调室外机，抢修确保故障快速解决

　　极端高温天气，给上海移动公司大小机房内24小时连续运转的专用空调的安全也带来了巨大压力，加快空调室外机的散热是一种直接、有效的办法。为此，网络维护人员部署开展“人工冲洗专用空调室外机”工作，力保通信机房安全渡夏。

　　上海移动公司钦州区域有180多台专用风冷空调机组，合计室外机组将近400余台，其中计费机房服务器较多，发热量尤大。7月中下旬开始，中心动力部钦州班组人员全员上岗，头顶烈日，对专用空调室外机进行人工冲洗，爬入宽不足一米的维护通道内，架设管道，轮番用高压水枪对上百台室外机进行冲洗。由于室外机放热，再加上烈日直射，维护通道内温度超过40度，狭窄处不过十几公分，连弯腰都很困难……

　　工作人员正在清洗空调外机

　　连日气温破表，也是维护人员最忙碌的时候。为了保障移动网络的高通信品质，上海移动的工作人员不畏酷暑，一旦出现通信故障，他们总是第一时间赶到。基站退服、传输设备高温、环境监控高温、网络覆盖投诉……一张张工单让集中监控平台忙的不可开交，电话声此起彼伏，通话简练而忙碌。“故障就是命令”，收到工单后维护人员总是第一时间带上抢修工具、仪表和一系列测试设备赶赴现场。

　　高温天加强人工巡视，将安全隐患扼杀在摇篮中

　　气温快速攀升，质监员虽戴着安全帽，但整张脸被晒得黝黑发亮，汗水在脸上划出了一条条“溪流”……作为奋战在网络一线的质监员、安全员，他们总说：“安全、质量无小事，要从小微处做好认真观察。”正是这样一群敬业、可爱的移动人，他们在高温中迎难而上 、烈日下始终坚守，才确保了移动“精品”基站能快速有效地覆盖到上海的各个角落。

　　近日，上海移动公司电力机房成功避免的一次重大故障，就充分体现了质监员、安全员肩头的责任之重大。虽然在图像监控、告警监控得到全面应用的今天，机房里的一切动态似乎都可以在监控室的电脑前一览无余，然而正是在这样的高温日里，网络维护单位仍加强了对各专业机房的人工巡视力度，7月15日上午，维护人员在对民生大楼17楼电力机房的巡检中发现机房内有些许异味，经过他逐步排查，发现存在异常情况，立即按流程上报。当电路工程师隔离开了存在异常的设备，检查发现无源滤波器电容膨胀发热，高温将周边的电源线胶皮部分融化。原来，机房内些许的异味就是来自于此。最后，在对设备进行了紧急处理后安全隐患得到了排除。

　　质监安全巡检

　　据悉，该设备负责对18楼数据机房进行供电，厂方在现场查看后表示如果再晚几个小时发现，电容很可能烧毁爆炸，后果不堪设想。正是公司后台设备维护人员认真仔细的工作态度与临危不乱的处事能力，避免了这次重大故障的发生。