腾讯微信团队：启动2.5G网络优化研发 缓解信令困扰

　　近日的一些迹象显示，腾讯正在加大努力，与运营商一起解决信令问题。

　　一是4月9日(周二)，腾讯微信团队在官方微博上发出消息，提到在既有的不断网络优化的基础上，正研发新一代动态心跳技术，旨在与运营商的运维部门协作，降低2G/2.5G网络的信令负荷。

　　在这个长微博中，微信团队的技术人员称，“期待在不久的将来，通过我们的积极探索和努力，实现智能的2.5G动态降低信令频率的技术。信令负载有望大幅度优化解决。”

　　二是4月7日(周日)在海南博鳌论坛上，腾讯公司总裁刘炽平与中移动前董事长王建宙出现在一个分论坛上，双方都认为运营商与OTT服务商应坐在一起，协商如何从技术上解决信令问题。

　　信令问题

　　信令网是通信网络的中枢神经系统，传导的很多控制指令。手机跟手机通讯时，需要先给对方发一个信号，对方接到信号，双方方能通信，这个信号就是信令。在只有语音和短信的时代，通常情况下，信令通道是够用的。

　　无线互联网时代到来后，信令量激增。很多APP永远在线，APP与服务器之间会定时通讯，告知对方自己的状态。这种定时发送，类似于心跳，所以每次发送的命令，被形象地称为心跳包。

　　信令量猛增，在3G与4G网络中问题不大，对于2G/2.5G网络却是巨大考验，信令问题由此产生。

　　大部数App都会发送心跳包，但移动社交网络类产品，如中国的微信、日本的Line、韩国的Kakao talk、Facebook messenger、Skype等，因为用户数量大，使用频率高，产生的心跳压力较为突出。

　　比如，今年1月，微信的用户已经超过3亿，用户的使用频率很高，而中国用户大部分用的还是2G/2.5G网络，对运营商的压力尤其突出。

　　在博鳌论坛上，中移动前董事长王建宙指出，OTT服务的确加重了运营商的网络负担，心跳给网络带来非常大的压力，这是无线互联网上产生的新问题，也是世界性难题。

　　腾讯公司刘炽平表示高度认同王建宙的观点，并指出，心跳问题不止是微信一个产品的问题，是无线互联网宽带时代必然会出现的情况，而在中国的2G、2.5G网络上，心跳问题确实更严重，需要从技术层面去认真解决。

　　共识

　　面对信令问题，腾讯已经在网络优化方面采取了许多措施。微信团队在长微博中称，微信广受欢迎的朋友圈功能，对社交照片流采用了深度压缩技术，大幅降低了图片大小。微信的语音留言信息，同样采取比同类软件更深度的压缩技术。

　　在博鳌论坛上，刘炽平也提到，微信在心跳方面已经做了许多优化，相比Facebook、MSN，微信的心跳频率已经只有前两者的1/4。

　　但显然，腾讯意识到，需要与运营商联手，进一步解决这个问题。从博鳌论坛上王建宙与刘炽平的表态看，双方已有一定的共识。

　　发言前，王建宙特意强调，自己已从中移动董事长岗位上退休，不代表中移动发言，而是以个人的身份站在行业的角度发言。

　　王建宙认为，信令问题需要运营商、OTT服务商坐下来共同商量，用共同智慧加以解决，比如，优化心跳机制，取消无效的心跳等等，这样可以大量减轻信令负担，可实质性地降低成本。

　　王建宙提到，自己日前曾参加西班牙巴塞罗那电信展，期间看到一家软件，有许多毫无必要的心跳，不断问你还在不在，不断发出信号。必要的心跳是需要的，而无效的心跳损人不利己，有优化的空间。他同时表示相信，移动社交互联网还会快速发展，通过各方合作一定能够妥善解决。

　　而刘炽平则说，目前，针对2G、2.5G，微信已有多个方案，可以较好地大规模降低心跳资源占用和成本，下一步会和运营商继续深入探讨这些技术方案，促其早日实现。

　　刘炽平还认为，运营商与OTT服务商一起协作优化心跳，有助于各方面向未来发展出更多共赢的商业模式。