高效沟通平台化解生产型企业管理难题

   关键词：生产型企业企业沟通工具 imo

    摘要：生产型企业因高消耗以致环境污染的问题近日引起多方关注，而此类企业造成资源浪费最大的主因则在于企业内部的沟通不畅。如何改善这一现状？记者采访了知名石材企业康利石材的信息部主管，听他讲述康利石材通过启用imo云办公室改善企业沟通的经典案例。

　　近期以来，全国各地的极端“雾霾”天气成为了国内外关注的焦点，而随之引出的对高污企业转型的探讨也开始被广泛注意。这其中，连年获得“绿色环保产品”称号的石材业龙头康利石材的转型降污之路，或许值得借鉴。

　　据悉，康利石材的转型之路分为两个方面，一方面是从产品的技术入手，引进尖端工艺确保产品在精细化的前提下，减少资源的污染。另一方面是从企业的管理入手，通过启用办公型即时通讯平台imo，来降低企业的内耗，力求在企业顺畅运转的前提下，进一步保障产品的生产。

　　只是，对于众多的高污企业而言，从技术入手降污或许还可以理解，那么从管理层面降污的意义又在何处呢?为此，记者专门采访了康利石材的IT负责人王彬，来听听在他的实践中imo云办公室对康利石材起到的作用与意义。

　　生产型企业的沟通之困

　　王彬表示，作为典型的生产型企业，康利石材对imo云办公室的启用源于公司内部的沟通困境。

　　康利石材历经十多年的发展，分别兴建了以大理石为主的深圳加工基地，和以花岗石为主的福建水头加工基地，并在全国设立了七个全资子公司。尽管其已形成各具特点、覆盖全国的战略布局，但因为集团公司的异地性与分散性，使得集团与分公司、加工基地之间的沟通模式遇到了挑战。其具体的特征表现为，企业依靠传统沟通工具，如电话、传真、邮件等进行联络，不仅使企业常常因为消息传递滞后造成生产偏差，还常常会发生因消息传递不精准造成的生产浪费。

　　而这一特性也被视为生产型企业普遍存在、却难以跨越的“沟通鸿沟”。有数据显示，每年生产型企业因为沟通不畅造成的资源浪费占到企业总资源浪费的60%以上。

　　因此，康利石材的信息化部门清晰的认识到，要实现企业全面降污，必须先从沟通入手。“只有确保了管理根源处的不浪费、不污染，整个企业才能更‘绿色’的发展。”王彬如是说道。

　　模式PK下的企业沟通工具选择题

　　只是在为企业选择什么样的沟通工具时，康利石材的信息化部又犯了难。

　　王彬说：“在使用imo云办公室之前，康利石材使用的沟通工具是国内另一款知名的企业即时通讯软件。”

　　介于产品的知名度，康利石材在选型之初与大多数企业一样，选择了在企业即时通讯行业有高认知度的一款产品。但是在使用之后，康利石材发现这款产品完全不符合他们的要求。该产品套装软件的产品模式，不仅无法解决企业已经存在的沟通难题，还因为价格的昂贵与功能的捆绑销售，造成了企业的二次浪费。