大物流时代的“沟通之翼”

　　在经历了一段很长的“小、散、弱、乱”时期之后，物流企业对于信息流通重要性的认识尤为深刻。在这一方面，快运通物流在办公型即时通讯平台imo的帮助下，进行了有益的探索。

　　在信息化时代，信息畅通的重要性已经无可争辩。对于重视速度与效率的物流行业来说，则更是如此。在经历了一段很长的“小、散、弱、乱”时期之后，国内物流企业对这一点的认识可谓是前所未有的深刻，部分企业的信息化布局已经卓有成效。这其中，快运通物流的实践就是一个典型例证。

　　信息化加速“大流通” 物流企业做稳做强

　　始创于2001年的快运通物流，经过十多年的发展，如今已成长为集国内国际航空货物运输、汽运快线、进港派送、仓储及深港快运等多类业务于一身的知名物流公司。目前，快运通物流已经拥有1500多名高素质专业人才，在深圳、广州、东莞、西安、上海、香港等地设立了十几个分公司(营业网点)，物流仓储面积超过60000平方米。

　　为了更好更快地服务客户，快运通物流自主开发了一套物流计算机管理系统。通过这个信息化管理平台，将数据统计、条码管理、车辆调度、航班保障、货物监控等项目有效整合，达到科学化、流程化管理的目的。在系统投入运行之后，快运通物流发现这套系统可以满足日常信息工作，让服务质量上一台阶。但如果再有一个即时通讯平台，那么公司在突发事件的处理、各环节信息的流转上将如虎添翼。

　　据快运通物流介绍，公司一开始主要使用邮箱来进行工作沟通，但后来发现这种方式过于传统，员工的使用频率往往较低。不仅如此，如果对方没有及时收取邮件，还可能造成工作延误。有鉴于此，快运通物流决定寻求一个面向企业办公的专业沟通平台，确保信息的及时畅通，提升公司内部的沟通效率和协作水平。

　　沟通管理双向提升 快运通物流如虎添翼

　　经过一番了解，快运通物流最终选择上线了办公型即时通讯平台imo。一段时间下来，快运通物流确信当初的选择是正确的，并沿用imo至今。与之前相比，imo鲜明的办公特性让整个公司的办公沟通更加顺畅、及时。

　　特性一：组织结构树让公司连成一脉。imo具有和行政级别相一致的组织结构树，能把快运通物流的各个部门、分拨中心、营业网点集中在一个平台之上，形成一个基于互联网的“云办公室”。在这个办公室里，管理层可以直接了解到员工的配置情况和详细信息。如此一来，快运通物流因为分支机构多、人员多而带来的不易统一管理问题就得到了顺利解决。

　　特性二：多元沟通方式让办公信息畅通无阻。imo具有文字沟通、语音视频通话、群组等沟通功能，员工平时可以随时在线沟通，直接了解每笔货单的运输、派送进度。在遇到突发情况时，还能及时将现场情况反馈到总部，以便总部进行统一调度。

　　特性三：协同办公应用让管理也很专业。imo不仅具备个人聊天产品那样的在线沟通功能，还有个人产品所没有的诸如电子公告、电子白板、电子考勤、EPS员工座位分布系统等协同办公功能。例如，当快运通物流的行政部门要发布假期调休安排时，只需直接在imo上发电子公告就可以了，立马百分百传达到位，从而有效避免漏发漏收。

(imo界面图示：组织结构树+EPS员工座位分布系统)

　　特性四：帐号统一管理保障公司资源不流失。imo是面向企业的办公型即时通讯平台，其帐号由公司掌控，由公司统一分发、收回，就算员工离职，也带不走imo帐号里的客户资源。这对于人员流动性相对较大的物流快递公司来说，着实有着很大的吸引力。

　　跟在其他大型物流快递企业的经历一样，imo在快运通物流再一次证明了其自身无与伦比的优势，而快运通物流也在imo的帮助下搭建了一个专属的沟通“云”平台，保障了企业内部的沟通顺畅，并实现了沟通、管理的双向提升。

　　附：

　　大势所趋，恒大地产、和记黄埔(商贸)、本山传媒、申通快递……都选用imo

　　imo云办公室在业界早已拥有了很高的知名度和美誉度，不仅快运通物流选择了imo云办公室来提高沟通效率，恒大地产、和记黄埔(商贸)、本山传媒、百丽、申通快递、中通快递、久久丫、国家电网等业界众多知名企业都使用imo云办公室作为办公型即时通讯平台。

　　办公沟通，就上imo

　　imo云办公室创建于2007年，致力于为中国600万家上网企业、2.2亿办公人群提供即时通讯和协同办公服务。作为云端办公型即时通讯平台的开创者，imo云办公室通过云计算技术让企业可以像个人使用聊天软件一样建立自己专有的沟通平台，实现“对内可管理、对外可连通”的即时通讯，帮助企业提高沟通和管理效率、降低企业信息化成本、提升企业经营效益。目前，imo云办公室已成为教育部唯一部署的办公型即时通讯产品，面向全国教育系统推广，而据艾瑞咨询集团2012年《企业即时通讯行业研究报告》，imo云办公室目前在市场占有率方面处于行业领先地位。