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极速400电话成为扩大企业品牌的利器
2012-06-11 14:51 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:yangjingyu
一提到订餐,您会不会也跟我一样,总会第一个就想到“4008 823 823”的肯德基号码,或是“4008 517 517”的麦当劳热线呢?不敢说这两个订餐号码是否已经垄断了订餐行业的半壁江山,但毫无疑问的是,这两个代表性的“400号码”早已被人们熟记于心了! 据极速动力400业务部www.vip400tel.com调查显示:在400电话发展的几年时间中,已有超过100万家的中国企业正式拥有了自己的“400热线”,而想要拥有统一呼入号码的企业也超过百万家。仅极速动力400电话业务部的日咨询量就达到了20至50家。 由此可见,400电话的影响力正在各行各业的企业间活跃着,不断吸引着新的企业迈进商业通讯新时代,用最突出的热线展现企业形象,最专业的平台服务于客户。400电话的优势被越来越多的企业用户所发现。 好记的号码永远更能吸引消费者 4月是春暖花开的季节,大家都满怀憧憬地做着出游的打算,机票订购、路线查询、酒店预定等流程的查询必不可少,旅行社和代理公司的信息又令郎满目难以选择。A网站在消费者视线第一处打出“快乐你的旅行,放心在线预订 拨打24小时服务热线400-666-9999”;B网站上到处是风景广告,半天找不到客服电话,终于在角落发现010-57603###号码。此时,您会选择哪家企业为您提供服务呢? 我相信,大多数消费者都会把A网站做为自己的首选。虽然B网站上的信息也非常吸引消费者,但是在 “热线形象”对比下,甚至根本找不到热线的情况下,消费者很难对企业表现出信任。这也是为什么很多企业在竞争对手启用“400电话”后,不甘被甩掉,也开始使用的原因。 面对肯德基、麦当劳等洋快餐的席卷而来,大批国内食品、餐饮业也在竞争中快速发展,加强品牌宣传使用了400电话,吸引更多消费者踊跃订餐;也有不少企业客户利用与公司品牌同音的400号码,来提升消费者对于品牌的专注度和兴趣度,从而扩大市场。可以看出,好记的400热线电话号码受到了企业们的青睐,更受到了消费者们的青睐。极速动力为客户提供400电话选号技巧http://www.vip400tel.com/preferential.asp可以帮大家选到理想的400热线电话号码。 性价比高的产品谁不喜欢 众所周知,企业永远希望用最少的预算获得最高的收货成本,尤其对于企业通讯系统的投入将是一项支出,很多企业怀疑400电话和呼叫中心能否达到企业的目标通讯期望。事实上,凡是本着提升企业形象,并更好地服务于消费者的400电话用户都认为这是一个值得投资的项目,而且性价比高,所带给企业的利益远远高于预期。 400电话资费采用主被叫分摊模式收取话费,和800电话较比,减少了企业的话费压力。关于400电话的资费标准可登陆http://www.vip400tel.com/expense.asp了解。同时,400电话还具有智能地域传呼功能,即客户由A地打入的电话会被系统自动转接到企业A地的400绑定号码上,既方便了客户,又有效节约了企业劳力成本和时间成本。客户也只会被收取A地本地话费,对于大多数消费者也都能够接受。 提升企业形象最简单的办法 企业形象也是企业们需要不断提升的要点之一,影响消费者对于企业的第一印象。好的企业形象能够吸引消费者对于企业品牌和企业产品的关注,促进消费者购买,实现企业盈利。但是,很多企业正陷于不知如何提升形象的瓶颈当中,那么400电话http://www.vip400tel.com/introduce.asp也许会成为您的灯塔,为您指引方向。 首先,拥有400电话预示着您的企业对外正式成为了真正的企业,因为超过50%消费者认为400电话号码是企业专业性和成熟型的象征。其次,您的广告将因为印上的400电话号码而更加脱颖而出,甚至这个400号码将成为服务企业宣传的广告本身,为您节省更多冗长的文字版面,突出企业形象、品牌、影响力! 企业客户服务的好帮手 或许您的企业是一个内涵、传统的老企业,并不需要400电话的粉饰,只是希望能够提升企业服务质量,更好地服务于客户,400电话同样能够帮您实现目标。为什么办理400电话业务,登陆http://www.vip400tel.com/why.asp可以查看更多400电话的作用。 以极速动力400电话平台为例,在极速动力办理400电话即可附带的电话后台管理系统,为您的企业总机提供IVR语音导航,让您的客户在来电时能够轻松选择所需的服务,在企业非工作时间也可设置个性化的人工录音,为客户提供信息指示。 同时,极速的400电话平台也非常便于企业管理。后台支持坐席分配设置,企业可根据需,要合理分配各坐席人员的工作量。未接的客户来电也可通过后台轻松查询,进行客户跟进。还包括通讯录黑白名单设置、话费详单查询、和电话录音试听、下载功能。以助力企业服务为原则,做企业客户服务的好帮手。 无意间看到朋友这样的个性签名:“什么时候想吃煎饼果子,也能4008 8## 8##...” 博得人们哈哈大笑。仔细想想,如果真有某个摊位先见者启动了这种订餐方式,定会一夜成名吧! |
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