亿思达“让中国创造享誉全球”

　　亿思达“让中国创造享誉全球”

　　——访深圳亿思达显示科技有限公司董事长刘美鸿先生

　　虚拟现实技术是21世纪信息技术的代表。曾几何时，科幻小说家为我们描绘了这样一个梦想，人们可以通过电子虚拟的方式进入另一个世界，在那里人类可以通过替身(化身)在三维空间中进行探险、娱乐、工作以及与人交往。随着计算机技术、网络技术、多媒体技术、三维图形技术等技术的发展，人类的这一梦想已变为现实。这一技术的应用，极大地改变了人们的观念，人是信息的主体代替了以计算机为中心的观念;过去人机之间枯燥、被动的方式变成了“一体化”的交互方式，极大地改变了人们的生活娱乐方式。

　　如果这些阅读术语有些晦涩的话，那么一部2010年上演的美国大片《阿凡达》就会让人形象地理解什么是虚拟现实技术了。高科技、立体化与艺术的结合，它们把虚拟现实技术带入了人们的现实生活。采访国家高科技企业——深圳亿思达显示科技有限公司董事长刘美鸿先生，让记者对这个新兴的朝阳产业有了感性认识。巧合的是，电影《阿凡达》长达10年漫长的前期制作起步时，几乎也是亿思达创建者萌生“想法”的起点。学习物理专业出身的好莱坞导演詹姆斯·卡梅隆实现了科学与艺术完美的结合，让世界体验到了这种技术的神奇魅力。刘美鸿用了七年的时间，率领亿思达公司把这项技术推向了中国市场。而后来席卷全球的《阿凡达》，让起步晚于它的中国亿思达有了更响亮的知名度。

　　立体视界的革命

　　对于虚拟现实技术，刘美鸿如数家珍般地熟稔：这个技术最早使用在战机F——16飞行员的头盔上，用在瞄准器、虚拟现实飞机驾驶舱，就是不用开飞机上天在地上做模拟训练，这个技术叫“模拟现实技术”。

　　从技术专家到实业家，刘美鸿从做虚拟现实仿真研究到搞市场研发，实现了他人生角色的重要转变。他说：“2004年以后我把这个技术往民用方面转化，我们公司成立于这一年。主要围绕3D虚拟现实技术商业化、民用化技术推广，现在产品分四个系列，第一是解决个人移动时候的专业产品，生产观看电视的3D眼镜;第二是解决家用的产品，也就是生产立体电视机核心部件;第三是手机、电脑个人用品，个人立体手机、立体电脑;第四个是大型电影院式的立体大荧幕家庭电视机。主要推广立体视觉技术进入民用市场。这四项中前面两个大批量进入市场，包括长虹、海尔、TCL等都是我们的客户，我们把芯片提供给他们生产立体电视机，提供解决方案和一个“眼镜”产品。我们今年的目标是实现300万到500万套生产。现在，亿思达的立体手机开发已经进入小批量生产推广阶段”。

　　作为中国最大的虚拟显示产品生产商，亿思达享有“中国知名品牌”和“全国用户满意品牌”的声誉。对于这个行业的历史、现状和未来的发展趋势，刘美鸿有着自己独到的见解：“我们现在的所谓信息化，无论是娱乐、多媒体都是通过屏幕获得的。现在的手机、电脑、电视屏幕都是ICD的，经过了从黑白到彩色、平板的到高清的阶段，然后就是立体化的过程。也就是说它们第一代是黑白的，第二代是彩色的，第三代是立体的。黑白、彩色、立体对屏幕来说是不同的时代。以后所有的屏幕都会变成立体的，将来是一个很广阔的市场。可以预见，只要是屏幕的都会变成立体的，只不过是时间先后的问题。”

　　亿思达看到了这样的前景，围绕推广立体技术排兵布阵。目前，亿思达已获得各项专利达80多项，成功开发出8大系列产品。其中，成功开发生产了全球第一台“眼镜式电视机”，中国第一台拥有自主知识产权的“眼镜式多媒体影院”等。现主打产品有快门式3D眼镜(适用于3D电视、3D电脑、3D影院及3D投影)、视频眼镜、“爱影”眼镜影院、“爱看”眼镜电视、眼镜显示器及配套产品;目前正大力进行3D立体投影系统的研发。

　　客户体验、未来发展，视觉享受是亿思达与市场互动的基础。刘美鸿说，随着亿思达研发速度的加快，立体手机已不用戴眼镜了。各种应用有不同的表现形式，有不同的适用技术。在电视机来说，戴眼镜是最好的。大屏幕裸视效果不好，小屏幕裸视技术就可以实现了。将来更大的屏幕可能就是激光的，或者是全息的。实现商业应用可以有N种技术。目前家用的是以戴眼镜为主。另一方面，以前的电视是挂在墙上的一副会动的画，人是被动的观看。立体的电视就不是画了，它是一个空间，可以给你一个交互的感受。就是你也在电影当中，电影也在你当中。身临其境，完全是一种不同的感受，你已经在故事当中了。相对来说它给你完全真实还原一个真实的空间了，人在画中被包进去了。3D给人的体验是更加真实、更加舒适了。这种交互让观者感到自己也是一个角色了。看电影，一架飞机迎面而来。特别是立体游戏时，人就在中间了，人与内容混为一体了。与以往画的概念相比，活的、真的场景，这种感受完全不可同日而语。

　　立体视觉的革命性成果，通过亿思达的持续努力已经触手可及了。

　　行业引领者的创造历程

　　作为中国3D显示技术及虚拟显示应用领域产品与解决方案的领跑者，亿思达坚持三大发展战略：知识产权战略、人才战略和国际化战略。

　　据介绍，2004年亿思达成立后就锁定个人解决方案，实现个人的随身享受多媒体研发和生产。第一步先做视频眼镜，2006年做出了立体电视机，2007年做大屏幕、高清的电视机，到了2009年随着国外的立体电影发展，直接去做立体电影院设备。今年开始做手持的设备。现在又做大屏幕投射设备。从企业的经营层面来看，原来基本以外销为主，受金融危机的影响外销、内销一起做了。现今为止，80%、90%都是内销了。从企业发展来讲一开始有10多人的研发队伍，现在发展为1000多员工的企业。亿思达总部设在深圳，宝安有工厂。在浙江、江苏、四川建有生产基地。布局上体现“两翼齐飞”的构想：深圳设有研发市场机构，在内地设立生产基地。亿思达生产规模今年产值可以达到3到5亿。从企业发展速度看，2009年以前企业处于“潜水”状态，处在打基础阶段。

　　亿思达善于乘风破浪，更善于顺势而为。刘美鸿在他的一篇文章中写道：“目前，中国的3D产业方兴未艾。2009年，一部由美国好莱坞出品的电影大片《阿凡达》轰动了全世界。我们清楚地意识到，一部《阿凡达》的火爆，不单是火爆了电影本身，而连带火爆的是一块亟待开放的3D产业处女地。面对扑面而来的机遇，我希望能与业界同仁一道，把中国的3D产业推向顶峰。毕竟，要众人拾柴才能火焰高”。艺术的市场号召力感染着亿思达，刘鸿美深有体会的说：“企业真正起飞还是《阿凡达》成就了我们，由于这部电影真正把3D市场之门推开了。以前3D还是居于科研、军事、博物馆和工业方面的小众化市场，《阿凡达》上映后进入了大众市场。我们的技术可以大大发挥了。这之前都是积累的时期，这要感谢卡梅隆。做这个产品我们是最早的，现在已发展有大大小小十几家”。

　　谈及亿思达的优势时，刘美鸿说：“我们第一是知识产权方面的领先地位，我们是国内第一个有快门式3D眼镜发明专利的企业。第二在标准方面，亿思达在美国参与国际标准的制定。我现在是中国3D产业联盟标准化委员会副主任，负责行业标准的起草。第三从国内市场看，我们是做的最早的，当年为长虹做3D技术培训。占领市场最早，市场占有率最高，市场占有率70%以上。最关键的是一开始生产就把品质放在第一位，走“品质、品牌”的战略。产能强大、核心部件是自己生产，在规模上、产业链整合方面，山寨厂家无法比拟。”

　　亿思达在国内外市场实力雄厚，立足拓展国内市场是其首选。刘美鸿认为现今中国市场肯定比其他国家好。亿思达在这类产品的优势一是性价比;二是技术上的独特;三是规模大，是国内最大的生产厂家，还有自己的优质品牌，这也是国外同类厂家所不具备的。专业方面很“专”，主要为电视机生产家提供芯片、眼镜和解决方案，提供核心技术的配套产品。

　　让亿思达引以为豪的是2011年3月与创维共同推出国内第一台立体电视机。

　　质量管理与人才共舞

　　细节决定品质，品质决定成败。从亿思达建立起就把质量视为企业的生命。

　　质量管理有广义和狭义层面，亿思达的质量管理是全面的。刘鸿美把亿思达质量管理的做法概括为三个方面：第一，从设计研发开始尽量用技术的手段解决可靠性，最大可能保证质量。第二，制造体系以IS9000质量管理去保证。采购、供应、流程制造以及成品检验，第三方检验等，从制造体系上保障质量。第三，方面是产品服务质量，为客户做好售前、售中、售后服务，建立了完善的销售体系。围绕客户体验的角度，做到了产品好、服务好，这是企业立足的最基本的东西。有了创新后产品要给客户体验最好的服务，有最好的维修和服务。从设计开始尽量了解市场需求，把它导入设计流程去实现。可靠性、功能性、耐久性方面，根据客户需求在立项时就解决，定好品质、目标的参数。设计时就要考虑质量相关的因素，比如眼镜的镜腿50万次，就要按这个使用次数去设计产品等等，通过这些细节来保证质量。设计之初输出验证，利用第三方通道去做目标检测。反反复复去做实验，当可靠性质量目标实现了然后再导入制造体系。设计是先天的，制造是后天的。严格意义上说，质量大部分是设计出来的，质量最重要是在设计阶段。亿思达始终坚持这样的理念。

　　制造是实现设计的意图。亿思达把制造质量管理分为几大模块，全面加强材料管控、供应商管控，按照相关步骤一个个节点管控好。特别在售后依照客户反馈，采取富有效率的修正措施。针对质量问题成立专门小组专门分析工艺、研发、制造问题，修正到管控体系当中，这个完备的售后质量管控体系是企业“出口”的保障。当产品进入大批量生产后，管控在千分之二以下，实施生产后要低于这个数值。

　　质量是人才，人才是质量管理的核心。亿思达奉行这样的核心价值观：“追求卓越，同享丰盛”。亿思达针对当前人才流动快的特点，强化行业荣誉感。首先让大家认识到，从企业使命来说大家来这里是来做事业的，不是当官做事情的。亿思达在行业上的地位，是一个发展前景辉煌的平台，是提升个人价值的平台。从价值观引导，解决志同道合问题，让每个人有动力，产生内心发自的力量。在这里努力奋进，既是工作的地方，也是学习的地方。个人的成长与公司的成长联系起来，有共同的使命。其次，亿思达秉承这样的管理理念：“以尊重关爱为主，人性化制度为辅”。实现人性化管理，以项目为中心来考核，以项目进度为时间标准的考勤管理模式，根据项目进展安排工作，不像其他企业那样考勤。在基地建立和公司共同活动的模式，

　　亿思达的每个项目都有激励措施跟随，研发人员做的好项目越多，公司奖励越多。在企业的运营效率方面，产品开发在市场获益了实行提成奖励。产品卖的越多，设计人员获利越大。研发人员创新有持续性、工作有动力，极大调动了大家的积极性。亿思达强调任人唯贤、知人善任，让合适的人做合适的事，充分发挥每个成员的长处。企业发展速度快了，亿思达也加快了人才培训步伐。结合企业的发展实际，亿思达请专门公司对本企业员工进行“鹰计划培训”。根据企业的特点，企业的文化、企业执行力、企业战略、企业管理流程等，由专业公司量体裁衣制定培训计划，采取咨询加培训的模式，确立企业中高层内训、外训“一揽子”整套培训。打造学习型公司，让员工在工作中充电。

　　创新要有全方位思维

　　刘美鸿对创新的见解很深刻，企业的当前任务就是实现从中国制造向中国创造转变。他认为，应该从更广阔的层面去理解，创新是技术创新、商业模式创新，服务创新、个人理念创新等，打破原有的模式，站在客户体验的角度上给他提供更舒适的服务、更舒适的产品、更舒适的感受，这些都应该纳入创新的范畴。扩大创新的外延，而不仅是停留在技术上的创新。基于这个理念，商业模式创新，公司做任何一个项目都要站在客户的角度，不仅是买硬件。不仅是物质消费，更多的是精神消费。物质消费是有和无的问题，好不好是精神消费问题。从商业模式和产品创新要考虑客户，物质、精神消费整个过程，让客户用同样价格享受更多服务带来的新体验，这也是一种创新。

　　“持续创新、精益求精，诚信共赢、专业服务”。刘美鸿的阐释周密而又深谋远虑，知识产权的创新，发明、创意要实现创新，标准体系、工艺制造，创新有多维性特点。亿思达紧紧把握客户体验、知识产权两个维度进行创新，技术是为人服务，观念要改变，便捷和“傻瓜化”要体现在创新之中，以前是人来适应产品，现在要产品适应人。人无我有、人有我精，人精我更好。亿思达不做同质化的产品，做个性化、差异化的产品。亿思达的创新就是不断超越，不与他人同质化，杜绝照抄照搬、坚持产品研发的独特性，引领行业发展。他认为，做专就是“铁杵磨成针”。做好专业化，就是把一样的产品做专，不一定做广。围绕3D把技术做专，形成自己的竞争优势。这样才会“诚信高效、专业服务、持续改进”。

　　刘美鸿比喻说：3D虚拟技术就像一个面团，亿思达就是要按客户需求做出各类可口的“食品”，但是我的面没有变。我是专业做面食，不去开酒楼，不会和酒楼拼个高低。做好这项技术，体现自己的竞争优势。另外，做强不一定做大。强和大是相对的，也就是说在行业里我的技术一定是很强的，体现在能力强。大，不是什么行业都做。我在一个行业做强了，也就意味着大。不是规模上的虚大，五花八门的涉猎。先强后大，把这一项技术做强它。围绕强来做大，强市为专服务的。需要强壮，不需要臃肿的大。做中国3d的领军企业。立足现实，做中国行业的第一品牌，通过打造技术创新、成本控制、渠道拓展、资源整合这四大基础能力，努力使亿思达成为中国3D立体行业终端消费的领导品牌。在他看来，做专就是让中国制造迈上中国创造台阶的关键一步。

　　“中国从来不缺制造者，如果安于制造，中国企业的附加值将会越来越走低;唯有创造才能长盛不衰，中国企业要想真正做强做大，必然要走中国创造之路”。刘美鸿在采访即将结束时这样对记者表示。

　　作为一家立足深圳，在全球多个国家和地区开展业务的企业，亿思达已经建成了以自主研发为核心，生产加工为基础，内外销并举的企业发展模式。并不断将有自主知识产权的新专利，转变成可持续发展的产品创新，使高新技术开发推动企业加速发展，以科技创造新生活的理念，致力于提升用户的生活品质，达到经济效益和社会效益的双赢。

　　“成功不设终点，卓越没有极限”。一个企业对中国创造有这样的执着信念，伴随着国际化的不断深入，会让它的外贸市场更加广阔。有了这样的底气，亿思达已经启动了品牌全球化的战略，立志成为全球3D虚拟显示领域最具影响力的品牌之一。记者相信，亿思达也一定会实现“让中国创造享誉全球”的目标。