保网络 保畅通保发展 上海移动全力护航迪士尼通信

2016年6月16日，万众瞩目的上海迪士尼乐园迎来了正式开园日。作为中国大陆地区的首个迪士尼乐园，上海迪士尼的开幕一直吸引着广大海内外媒体和游客的关注。

上海迪士尼乐园经过了6周的试运营，核心区的开放共接待96万人次游客。每天人数都突破4万，日接待最高峰达9万人次。在乐园中的游客对于通信网络的需求也是很高的，他们都需要使用通信网络发朋友圈、晒照片、晒视频、打电话等等;而迪士尼的游园导览等信息也要通过度假区的“两微一网”(微博、微信、官网)，来分享给游客，所以乐园的通信网络保障是不可缺少的，是上海移动的重点保障区域。

为确保上海迪士尼盛大开园日期间乐园区域的通信畅通，上海移动高度重视，成立专项保障组织体系，加强内外部沟通协作，全力以赴保障园区及周边地区通信网络畅通与安全运行。开园日当天，截至21:00，迪士尼度假区内(包含迪士尼园区和迪士尼小镇)累计移动用户总数超十万，其中4G用户占比70.8%，数据流量达1468.9G。

在上海迪士尼开园前期，上海移动建立了迪士尼通信保障整体架构，加强技术攻关应对保障挑战，充分挖掘现网频率资源潜力与设备硬件能力，将无线网络能力最大化;同时聚焦园内热点区域，制定适应性调整预案，最大化吸收业务流量。第一，上海移动规划了大量灯杆一体美化站应对景观要求，通过宏站、小站和室分构成立体的异构网来有效承载迪士尼数万用户业务。至今，一期无线通信覆盖工作园区内宏基站均已完全开通，室内分布楼宇开通率超过95%，街道站天线点位开通超过92%。第二，上海移动开发了迪士尼实时通信保障系统，采用大数据技术与多屏联动手段，对园区2/3/4G网络覆盖和质量、热点数据业务进行全面监测保障，为园区管理部门提供优质、稳定的大数据服务，打造迪士尼专题场景保障能力。第三，上海移动制定了“日常保障态”、“重点保障态”、“应急保障态”3种保障级别。即：日常态，采用7*15小时工作机制;保障态(特殊活动、节假日、可预知重点保障日)，采用7*24小时工作机制，按需建立现场指挥中心;应急态(不可预知事件造成大面积通信阻断)，通过及时组织抢修队伍，排除突发故障，应对突发事件和突发大话务等工作。上海移动在多个区域停放应急通信车，应对乐园及周边道路的突发通信需求。

为了做好迪士尼园区开园日的通信保障，上海移动针对园区大客流、突发事件处置等应急通信保障工作要求，在上海迪士尼园区、金桥网管中心开展应急通信综合演练。约一个半小时的演习过程中，上海移动各部门通力协作，所有演练在规定时间，预定地点进行，演练流程顺畅，各专业协同能力得到有效验证。本次演练首次使用新型指挥调度方式，演练过程清晰，应急方案与演练过程一致，达到预期效果，为迪士尼保障提供有力的支撑。

上海移动通过多次现场拨测制定了详细的开幕通信保障方案，并在保障当日，投入大量通信保障人员，在北侧局方屯兵点进行值守，严密监控网络运行状况，及时展开优化操作，这样使得迪士尼园区网络运行平稳，通信畅通!

在路灯杆上安装伪装天线

迪士尼实时通信保障系统

上海移动在多个区域停放应急通信车